北京利君成数字科技有限公司

前厅服务与管理虚拟教学实训系统

北京利君成数字科技有限公司主营产品包括：前厅服务虚拟教学实训系统、 客房服务虚拟教学实训系统、 餐饮服务流程演练虚拟教学实训系统、 餐饮摆台技能训练虚拟教学实训系统、 咖啡调制虚拟教学实训系统、 调酒服务虚拟教学实训系统、 茶艺服务虚拟教学实训系统、 酒店发展科普体验系统、 酒店管理理虚实一体化实训室建设等等。

前厅服务与管理虚拟教学实训系统

系统场景以酒店前厅部为载体，建模了前厅区域：正门入口及客流线路、总服务台、大堂副理、行李处、休息区、礼宾处、前厅经理办公室、预定处、接待处、问询处、电话总机、商务中心、收银处、整个行政楼层等酒店前厅服务场所，系统提供前厅部门场景以及前厅部门岗位职责、实习内容、服务流程、注意事项等模块的学习和认知。

系统划分为基础知识，岗位职责，业务流程，情景模拟餐饮服务虚拟教学实训系统，案例分析酒店管理仿真软件，前厅部门六大板块对酒店前厅知识进行系统的教学。内容涵盖了酒店前厅预订、接待、问讯、结账、保险箱服务、行政楼层服务等重要服务环节的知识学习、流程展示、业务了解等，并通过三维动画、视频、文字、图片、语音解说结合虚拟场景的方式进行前厅重点业务的情景模拟餐饮服务虚拟教学实训系统，可提升教学效果、提高学生动手能力、促进教学改革。

餐饮服务流程演练虚拟教学实训系统

北京利君成数字科技有限公司主营产品包括：前厅服务虚拟教学实训系统、 客房服务虚拟教学实训系统、 餐饮服务流程演练虚拟教学实训系统、 餐饮摆台技能训练虚拟教学实训系统、 咖啡调制虚拟教学实训系统、 调酒服务虚拟教学实训系统、 茶艺服务虚拟教学实训系统、 酒店发展科普体验系统、 酒店管理理虚实一体化实训室建设等等。

餐饮服务流程演练虚拟教学系统按照酒店餐饮服务的岗位角色设置，以娱乐化、游戏性的方式，开展餐饮服务知识的学习和体验。玩家在进入系统后，可以自主选择想要扮演的角色如预订员、迎宾员、值台员、传菜员、餐厅领班、等角色，然后按照选定的角色酒店管理虚拟教学，进入该角色在场景中所需要进行的服务工作流程，在服务过程中，需要按照服务的标准规程进行相应重要知识点的问答和选择，并在体验的过程中，完成知识的学习，寓教于乐。实训内容涵盖了岗位角色服务流程、服务标准、知识学习、知识问答等内容，学习环境直观可见酒店专业虚拟实训，学习效果事半功倍。

武汉某学校酒店虚拟教学实训系统实施

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我公司成功中标的武汉市某学校酒店虚拟教学实训系统项目，在客户现场完成了安装实施工作，并与授课教师一起，对软件的性能、知识点设置、实训任务设置等内容进行了详细的探讨。

我司自主研发的酒店系列虚拟教学实训系统，与酒店的实体实训室一起，构成完整的酒店理虚实一体化实训室建设的框架设计。基于虚拟仿真技术设计的虚拟教学软件，安装到酒店的实体实训室的电脑、触屏一体机或者机房内，可以很好的满足教师在课堂教学上的趣味性和教学知识点的直观展示，极大提高学生的学动性和交互性。同时，虚拟教学系统，也可以安装到教师的电脑上，并且基于公网访问运行，完全满足了教师随时随地的备课和教学准备工作。

我司的酒店系列虚拟教学实训系统，已在全国多地的几十所酒店中得到了良好的应用反馈，很好的提高了酒店类文科的信息化教学水平。

酒店管理模拟教学软件

北京利君成数字科技有限公司主营产品包括：前厅服务虚拟教学实训系统、 客房服务虚拟教学实训系统、 餐饮服务流程演练虚拟教学实训系统、 餐饮摆台技能训练虚拟教学实训系统、 咖啡调制虚拟教学实训系统、 调酒服务虚拟教学实训系统、 茶艺服务虚拟教学实训系统、 酒店发展科普体验系统、 酒店管理理虚实一体化实训室建设等等。

酒店管理模拟教学软件分为模拟操作和练习两大模块，使教师更加方便的实施教学计划，达到教学目的。模拟操作就是学生自己充当酒店各部门管理者角色，亲自管理操作酒店的各项工作。

学生实验系统是系统的核心，囊括了现代酒店管理方法，业务流程和财务制度，融入了大量的业务知识，案例说明，为酒店及其它相关的学生提供一个理论结合实际的实习环境。学生实验系统分为总经理，前厅部，客房部，餐饮部，康乐部，销售部，人事部、财务部，工程部，采购部

酒店管理实训功能

北京利君成数字科技有限公司主营产品包括：前厅服务虚拟教学实训系统、 客房服务虚拟教学实训系统、 餐饮服务流程演练虚拟教学实训系统、 餐饮摆台技能训练虚拟教学实训系统、 咖啡调制虚拟教学实训系统、 调酒服务虚拟教学实训系统、 茶艺服务虚拟教学实训系统、 酒店发展科普体验系统、 酒店管理理虚实一体化实训室建设等等。

员工会员管理信息资料作模块作为酒店信息的门面，在此对酒店信息、客单、团体、预定、投诉进行管理或查看。此外，可通过人事模块管理员工、考核、奖惩、岗位、请假、员工生日查询等，客户管理模块，可轻松管理酒店协议单位、会员管理、历史的客户记录、和酒店黑名单。分员也可以分普通地员，黄金会员等，不同类型的会员有不同的打折额度。对会员在餐饮、娱乐等其它消费也列入打折范围。总经理可查询整个酒店各部门营业状况。为方便酒店管理，软件设计了报表生成模块，酒店营业中产生的所有记录都可以报表的格式显示，并提供报表查询和打印功能。

酒店管理仿真实训系统产品特点

北京利君成数字科技有限公司主营产品包括：前厅服务虚拟教学实训系统、 客房服务虚拟教学实训系统、 餐饮服务流程演练虚拟教学实训系统、 餐饮摆台技能训练虚拟教学实训系统、 咖啡调制虚拟教学实训系统、 调酒服务虚拟教学实训系统、 茶艺服务虚拟教学实训系统、 酒店发展科普体验系统、 酒店管理理虚实一体化实训室建设等等。

产品特点

真实再现的五酒店：全真模拟五酒店的七大场景进行教学实训。支持多人在线交互：文字聊天、动作交互、视音频教学等；支持多种语种完善的服务流程：可以让学生从不同角度来了店及酒店服务的操作流程。360°场景：可进行上下左右、上升、下降、仰视、俯视等360度无死角漫游场景。自由游历及音画渲染功能：操作者可以在虚拟场景内自由游历，操作简单直观。突发事件设置功能：根据教学要求，针对酒店中碰到的突发事件触发相应内容。链接及调用：系统需预留多媒体环境接口，可以在系统中链接到其他多媒体系统。场景内嵌入全景照片：方便老师加入全景图片教学以及设置多种课件形式。配音、解说功能：系统提供各教学场景内各个业务点配音解说。支持二次开发：系统具有二次开发能力，满足该系统的可升级性以及可持续性。